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De conformidad con el artículo 14, apartado 1, del Reglamento ODR y el artículo 36 de la VSBG (Ley de resolución de litigios en materia de consumo): la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR) en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Estamos dispuestos a participar en un proceso de resolución de litigios extrajudicial.